Als de huurachterstand niet op zichzelf staat maar er meer financiële problemen zijn, kan AWV Eigen Haard de huurder doorverwijzen naar de schuldhulpverlening, een samenwerkingsverband van diverse instanties en gemeente. Zij zullen alles in het werk stellen om samen met de huurder de problemen op te lossen.

Voorkomen van huisuitzettingen
Samen met de gemeente Velsen en de Velsense corporaties is het convenant Preventie Huisuitzetting gemaakt. In dit convenant staan afspraken die de corporaties en de gemeente Velsen hebben gemaakt om huurders te helpen om uit een problematische schuldensituatie te raken en een dreigende huisuitzetting te voorkomen.